للنشر الفوري
فورت لودرديل، فلوريدا — 29 يوليو 2026 — أعلنت اليوم شركة «زانوس إيه آي» (Zanus AI)، وهي شركة أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة التي تقف وراء خوادم «زانوس برايفت إيه آي» (Zanus Private AI Servers) الحائزة على جوائز، عن إطلاق «زانوس فرونت أوفيس» (Zanus Front Office)، وهو أول منتج لها في مجال البرمجيات كخدمة، والذي سيُطرح للجمهور لأول مرة الأسبوع المقبل في مؤتمر «Ai4 2026» (من 4 إلى 6 أغسطس، فندق ذا فينيشيان، لاس فيغاس) — أكبر مؤتمر للذكاء الاصطناعي في أمريكا، الذي يضم أكثر من 12,000 مشارك من أكثر من 90 دولة.
Zanus Front Office هو نظام ذكاء اصطناعي متكامل للمكتب الأمامي تشترك فيه الشركات كخدمة. يقوم نظام ذكاء اصطناعي واحد بالرد على المكالمات الهاتفية، والتواصل عبر الدردشة على الموقع الإلكتروني، وتقديم عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات بصوت إرشادي، وكتابة عروض الأسعار التي يمكن للعملاء النقر عليها والدفع، ومتابعة كل عميل محتمل، وحجز المواعيد في التقويم الفعلي للشركة، والرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم — على مدار 24 ساعة يوميًا، بما يصل إلى 40 لغة مترجمة بشكل احترافي، مستندة حصريًّا إلى الكتالوج والوثائق الخاصة بالشركة.
المشكلة التي يحلها
تفقد كل شركة نفس النوع من العملاء: أولئك الذين يتصلون بعد ساعات العمل، أو يكتبون بلغة لا يتحدثها أي من الموظفين، أو يطلبون عرضًا توضيحيًّا يوم السبت، أو ينتظرون ثلاثة أيام للحصول على عرض أسعار ثم يشترون من مكان آخر. يستعيد Zanus Front Office تلك الإيرادات المفقودة تلقائيًا — وعلى عكس الموظف البشري، فإنه يوثق كل محادثة ويحسن أداءه كل ليلة، عندما يقوم مراجع مستقل مدعوم بالذكاء الاصطناعي بإعادة فحص محادثات اليوم وتصحيح الأخطاء التي يمكن إثباتها قبل الصباح.
قال جورجيو زانيتي، الرئيس التنفيذي للتسويق في Zanus AI: «لم يحل التوظيف أبدًا مشكلة المكتب الأمامي بشكل كامل. لقد أنشأنا الموظف الذي يتحدث 40 لغة، ويعرف الكتالوج بالكامل تمامًا، ولا يختلق إجابة أبدًا — ويتحسن بشكل ملموس كل ليلة». «في Ai4، العرض التوضيحي هو المنتج نفسه: تحدث إليه، وقاطعه، واطلب عرض أسعار».
ليس روبوت دردشة
عادةً ما تحيل روبوتات الدردشة النموذجية العميل إلى «ترك بريده الإلكتروني». أما Zanus Front Office فيدير مسار المبيعات بالكامل: فهو يقدم عرضًا توضيحيًا صوتيًا كاملاً للمنتج مع إمكانية المقاطعة (يقاطع العميل، فيرد عليه النظام، ثم يستأنف العرض التوضيحي)، ويُعد عرض الأسعار بناءً على أسعار الكتالوج الفعلية، ويبدأ سلسلة المتابعة. تظل الأموال دائمًا تحت سيطرة الإنسان — لا يصل أي عرض أسعار إلى العميل قبل موافقة المالك بنقرة واحدة على «نعم».
أبرز الميزات
- الهاتف المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والدردشة، والصوت، والبريد الإلكتروني، ونماذج الويب — عقل واحد، ولوحة تحكم واحدة، على الرقم والموقع الإلكتروني الحاليين للشركة، يتم تثبيتها بعلامة سكريبت واحدة
- العروض التوضيحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي — عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات مصحوبة بتعليق صوتي، وهي الميزة الرئيسية
- تقديم عروض الأسعار والمتابعة باستخدام الذكاء الاصطناعي — روابط عروض أسعار قابلة للدفع، وتتبع عمليات فتح الرسائل، وتسلسلات مهذبة حتى يتم الرد
- إجابات موثوقة فقط — إذا لم تكن المعلومات موجودة في قاعدة معارف الشركة، فسيتم الإفصاح عن ذلك بصراحة
- 40 لغة من محتوى مترجم بشكل احترافي، وليس ترجمة آلية فورية
- التحسين الذاتي الليلي عبر ذكاء اصطناعي مستقل لمراجعة الجودة
الأسعار
خطط سنوية بسيطة مع عدد غير محدود من المستخدمين: ANSWER بسعر 4,900 دولار في السنة، وSELL بسعر 9,900 دولار في السنة، وCLOSE بسعر 19,900 دولار في السنة، وSCALE لحجم الأعمال المؤسسية (اتصل لمعرفة الأسعار). يمكن لمالكي خوادم Zanus Private AI تشغيل Front Office على الرموز المحلية الخاصة بهم بدلاً من استئجار مركز البيانات. التفاصيل الكاملة على zanusai.com/pages/front-office-pricing.
شاهده مباشرةً في Ai4 2026
العرض التوضيحي هو المنتج نفسه: يمكن لزوار جناح Zanus AI التحدث إلى Front Office، ومقاطعة عروضه التوضيحية، والحصول على عرض أسعار فوري. لحجز موعد مسبق في المعرض، اتصل بنا أو اتصل على الرقم +1 (954) 736-3939.
احجز عرضًا توضيحيًا مباشرًا قم بتنزيل الدليل الكامل (PDF)
نبذة عن Zanus AI
تقوم شركة Zanus AI Systems، وهي أحد أقسام شركة Tericorp USA (فورت لودرديل، فلوريدا)، بتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي خاصة تمتلكها وتتحكم فيها: خوادم الذكاء الاصطناعي المحلية، وبرامج الذكاء الاصطناعي الصناعية، والآن خدمة Zanus Front Office SaaS. الفائزة بجائزة CES 2026، وISE 2026، وجائزة TMCnet لأفضل منتج ذكاء اصطناعي للمؤسسات لعام 2026.
جهة الاتصال الإعلامية: [email protected] · +1 (954) 736-3939 · zanusai.com/pages/front-office
